— это процесс или результат формирования требуемых свойств и характеристик перевода по мере работы над ним. Обеспечение качества определено в стандарте ISO 9000:2005  как «часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности в том, что требования к качеству будут выполнены».

С целью обеспечения качественного перевода, команда компании «МоваСвит» разработала общую концепцию качества, частью которой является Руководство по контролю качества переводов, форма оценки качества переводов, включающее в себя как общие разделы, так и пункты, описывающие специфику конкретного языка или проекта.

Рабочий процесс в переводческой компании «МоваСвит» включает восемь этапов контроля качества, в соответствии с стандартом ISO 9001, а также разнообразными требованиями и рекомендациями различных международных ассоциаций в индустрии перевода и локализации. (Чтобы узнать больше, перейдите в раздел «Рабочий процесс»).

Например, мы работаем со многими переводчиками и редакторами, которые являются експертами в конкретной сфере деятельности, и чьи профессиональные компетенции проверены на практике и подтверждены документально. Но, независимо от специализации перевода, мы используем различные инструменты CAT, а также проводим окончательную корректуру для обоспечения последовательности и согласованности проекта по переводу.

Приемлемое качество перевода – это правильно отредактированный и естественно сформулированный текст с использованием соответствующей терминологии, без ошибок и признаков машинного перевода, или же элементов бессмысленного перевода вообще.

Для обеспечения высокого качества в процессе работы над каждым проектом, компания «МоваСвит»  назначает только тех переводчиков, редакторов и корректоров, которые являются экспертами в своем деле. Поэтому все проекты подлежат многоуровневому процессу проверок и контроля. Когда обнаруживаются какие-либо ошибки или неточности, мы их записываем в Форме оценки качества перевода и используются для формирования рейтинга переводчиков.

Процесс оценки качества перевода полностью прозрачен для клиента и включает следующие шаги: