Договор публичной оферты о предоставлении услуг перевода, консультационных и юридических услуг

Исполнитель делает публичное предложение Заказчикам Исполнителя (далее — «Публичная оферта»), желающих получить услуги, заключить Договор о предоставлении услуг (далее — «Договор»).

Принятие (акцепт) Публичной оферты осуществляется Заказчиком в порядке, определенном настоящим Договором. Вследствие принятия (акцепта) Заказчиком настоящей Публичной оферты Договор считается заключенным.

Далее по тексту настоящего Договора Исполнитель и Заказчик отдельно именуются «Сторона», а совместно — «Стороны».

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЮЩИЕСЯ В ДОГОВОРЕ

Исполнитель — физическое или юридическое лицо, которое заказывает либо имеет намерение заказать услуги перевода у Исполнителя.

Услуги перевода, далее по тексту — «Услуги», подразумевают письменный и устный перевод с иностранных языков на украинский (русский) язык, а также с украинского (русского) языка на иностранные языки.

Конкретные виды и объем Услуг определяются по заданию Заказчика (по электронной почте, устно, с помощью телефонной связи, мессенджеров или иным способом) и согласовываются Сторонами в устной или письменной форме.

Публичная оферта — предложение Исполнителя (выложенное на сайте Исполнителя), адресованное неопределенному кругу физических и юридических лиц, заключить настоящий Договор на определенных условиях.

Сайт Исполнителя — веб-страница в сети Интернет по адресу movasvit.com, который является основным источником информирования Заказчика.

Акцепт — полное, безусловное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Публичной оферты и настоящего Договора. Акцепт может быть осуществлен одним из способов:

  • подтверждение электронными средствами связи (в том числе по электронной почте, с помощью мессенджеров) сроков и стоимости Услуг Исполнителя;
  • оплата денежных средств Исполнителю в качестве предоплаты за Услуги любым способом, предусмотренным действующим законодательством Украины;
  • совершение иных действий, свидетельствующих о принятии Заказчиком условий Публичной оферты, в том числе передача документов, предоставление информации, предоставление согласия (в том числе подтверждением согласия) на осуществление Исполнителем действий в интересах Заказчика на выполнение условий заказа Заказчика в устной форме или с помощью телефонной связи.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Настоящий договор является публичным договором, считается заключенным между Исполнителем, с одной стороны, и Заказчиком, с другой, с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора и приложений к нему.

По настоящему Договору Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется принять указанные Услуги и оплатить их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором и законодательством Украины.

Предоставление Услуг Исполнителем по настоящему Договору осуществляется в соответствии с нормами действующего законодательства Украины и договоренностями Сторон. Исполнитель при необходимости по своему усмотрению может привлекать для оказания Услуг других лиц, на условиях сотрудничества, в том числе переводчиков, консультантов, курьеров, субъектов хозяйствования и физических лиц.

ОПЛАТА УСЛУГ

Цена на Услуги и порядок оплаты по настоящему Договору определяются в выставленном Исполнителем счете/Акте оказанных Услуг/на основании устной договоренности о стоимости Услуг/электронными средствами связи (по электронной почте, с помощью мессенджеров и т.д.)

Заказчик может выбрать способ оплаты по собственному желанию из перечня возможных способов оплаты, определенных Исполнителем.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Исполнитель обязуется:

  • своевременно, качественно и в полном объеме предоставлять Услуги;
  • предоставлять Заказчику информацию и документы, касающиеся настоящего Договора, результата и процесса предоставления Услуг с помощью средств телефонной, почтовой, электронной связи, лично или устно;
  • информировать Заказчика о любых обстоятельствах, препятствующих или могущих препятствовать качественному, своевременному или полному предоставлению Услуг по настоящему Договору;
  • уведомлять Заказчика по его требованию о ходе оказания Услуг по Договору устно или средствами электронной связи или иным оговоренным Сторонами способом.

Исполнитель имеет право:

  • отказаться от предоставления Услуг в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору;
  • односторонне отказаться от дальнейшего выполнения Услуг в случаях:
    • несвоевременной и (или) неполной оплаты за Услуги;
    • предоставления Заказчиком недостоверной информации;
    • предоставления Заказчиком Исполнителю поддельных документов;
    • распространения негативной информации об Исполнителе, наносящей вред его деловой репутации;
    • несвоевременное предоставление Заказчиком документов и информации, необходимой для предоставления Услуг.
  • хранить предоставленные Заказчиком документы и/или их копии в течение одного года с момента их получения и уничтожить их по истечении этого срока.

Заказчик обязуется:

  • предоставлять полную, достоверную информацию и документы, необходимые для оказания Услуг. Заказчик гарантирует, что все документы, которые предоставляются Исполнителю и будут использованы для предоставления Услуг по настоящему Договору, не являются поддельными, не содержат исправлений и ложной информации и т.п.
  • немедленно (в течение одного дня) информировать Исполнителя о любых изменениях, которые имеют место в предоставленной Заказчиком информации, пояснениях, документах;
  • оплатить Услуги в соответствии с разделом 3 настоящего Договора;
  • выполнять другие законные требования Исполнителя, необходимые для надлежащего исполнения настоящего Договора.

Заказчик имеет право:

  • получить Услуги своевременно, качественно и в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора;
  • получать необходимую и достоверную информацию от Исполнителя об объеме предоставленных им Услуг, а также иную информацию, связанную с предоставлением Услуг;
  • получать информацию и дополнительные материалы об Услугах, предоставляемых Исполнителем;
  • обращаться к Исполнителю с новаторскими предложениями по улучшению процесса предоставления Услуг.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

Заказчик несет полную ответственность за правдивость, достоверность и точность информации, предоставленной Исполнителю, за подлинность предоставленных документов и их содержание, в том числе перед третьими лицами, органами или учреждениями. Исполнитель не несет ответственности за содержание, оформление документов, предоставляемых Заказчиком, и использует документы только в том виде, в котором они были переданы Заказчиком.

Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за непредоставление Услуг по настоящему Договору, если таковое произойдет по вине Заказчика (непредоставление необходимых документов и т.п.). Исполнитель не несет ответственности за действия органов государственной власти, местного самоуправления, третьих лиц.

ОТКАЗ ОТ УСЛУГИ И ВОЗВРАТ СРЕДСТВ

В случае, если Заказчик обнаружит недостатки в выполненной Исполнителем работе, он должен сообщить об этом Исполнителю не позднее трёх суток после того, как обнаружит их. Заказчик может потребовать, чтобы исполнитель в разумные сроки бесплатно устранил недостатки, уменьшил цену услуги или повторно выполнил работы (п. 3 ст. 10 ЗУ № 1023).

В случае, если заказ не был выполнен Исполнителем в установленные сроки, Заказчик имеет право потребовать вернуть ему денежные средства.

В случае, если Заказчик принял решение вернуть средства, он должен предоставить Исполнителю чек, накладную и квитанцию о проведении наложенного платежа. Причины возврата покупатель должен пояснить в заявлении.

При отказе от услуги и запросе на возврат средств все комиссии по возврату денежных средств, а также транспортные услуги оплачивает Заказчик.

Если покупатель расплатился за покупку платёжной картой, при возврате деньги тоже перечисляются ему на карту, возврат должен проходить без выдачи наличных покупателю.

ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Стороны освобождаются от ответственности за невыполнение своих обязательств, если они произошли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, таких как: пожар, стихийное бедствие, авария, военные действия любого характера, блокада, забастовка или других непредвиденных обстоятельств, которые выходят за рамки контроля Сторон и надлежащим образом засвидетельствованы, если эти обстоятельства непосредственно влияют на выполнение настоящего Договора. В таком случае сроки, отведенные на выполнение обязательств по настоящему Договору, будут продлены на период действия указанных обстоятельств.

Если указанные обстоятельства будут продолжаться более 3-х месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от выполнения своих обязательств по Договору, при этом Стороны не освобождаются от выполнения своих обязательств по Договору, если на момент возникновения форс-мажорных обстоятельств ни одна из сторон не находилась в просрочке.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Стороны договорились считать всю информацию, любые материалы и сведения, связанные с оказанием Услуг по настоящему Договору, конфиденциальной информацией. При этом информация и содержание документов, предоставленных Заказчиком Исполнителю, могут быть последним разглашены по требованию компетентных органов государственной власти, в том числе правоохранительных органов, суда и т.д., в том числе для защиты своих прав и интересов.

Конфиденциальная информация не может передаваться третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны по настоящему Договору, кроме случаев, когда это связано с получением официальных разрешений, документов для выполнения своих обязательств по настоящему Договору или уплаты налогов, сборов и других обязательных платежей, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Украины.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Заказчик, осуществляя Акцепт настоящего Договора, дает согласие на сбор, обработку и передачу его персональных данных (в том числе на получение, внесение в базу данных, распространение, передачу третьим лицам, дополнение или иное изменение, уничтожение и другие действия, которые может совершать Исполнитель с его персональными данными в письменной (бумажной), электронной и другой форме, включая, но не ограничиваясь, следующие данные: имя, фамилия, отчество, дата рождения, паспортные данные, идентификационный номер, данные Выписки из единого государственного реестра юридических лиц, физических лиц-предпринимателей и общественных формирований, в т.ч. относительно системы налогообложения, информация о квалификации, номер средств связи, электронных идентификационных данных (IP-адрес, телефон, е-mаil), данные о месте жительства, а также другие данные, добровольно предоставленные им с целью обеспечения реализации гражданско-правовых и хозяйственно-правовых отношений, проведения расчетов с Заказчиком, бухгалтерского и налогового учета, для коммуникации и договорных отношений с государственными органами, контрагентами и другими третьими лицами в ходе осуществления деятельности, а также для других целей, не противоречащих действующему законодательству.

Заказчик Акцептом подтверждает свое согласие на то, что, в случае необходимости, его персональные данные могут быть обработаны и предоставлены третьим лицам.

Стороны обязуются в соответствии с требованиями законодательства Украины в сфере защиты персональных данных обеспечить надлежащую защиту персональных данных от незаконной обработки, а также от незаконного доступа к ним, в том числе принятие необходимых мер по недопущению разглашения персональных данных работниками и/или другими уполномоченными лицами Сторон, которым таковые персональные данные были доверены или которые стали им известны в связи с выполнением обязательств по настоящему Договору.

Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель не несет ответственности за любую обработку, необеспечение режима доступа и защиты персональных данных Заказчика третьими лицами, в том числе работниками Исполнителя, если предоставление доступа к таким персональных данных (или другое действие, создавшее возможность дальнейшей несанкционированной обработки третьими лицами) было совершено Исполнителем или другим лицом с разрешения Заказчика вне выполнения обязательств по настоящему Договору в личных или иных целях, не связанных с выполнением обязательств по настоящему Договору, с использованием технических средств или других материалов/оборудования Исполнителя.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

Обязательства по настоящему Договору считаются выполненными со стороны Заказчика с момента проведения полной оплаты Услуг Исполнителя и предоставления всей необходимой информации и документации для осуществления Услуг.

Стороны имеют право досрочно расторгнуть настоящий Договор по взаимному соглашению сторон.

Исполнитель имеет право в любой момент прекратить предоставление Услуг и в одностороннем порядке отказаться от настоящего Договора в случаях, предусмотренных п. 4.2.2. настоящего Договора.

ДРУГИЕ УСЛОВИЯ

Этот договор регулируется действующим законодательством Украины, независимо от того, где находится Заказчик, который получает Услугу.

Все разногласия и споры, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров.

В случае если Заказчик отказывается принять выполненные Услуги и/или подписать Акт оказания Услуг, то Заказчик должен направить письменные требования относительно устранения недостатков в качестве предоставляемых Услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента уведомления о завершении оказания Услуг, если же он требований не предоставил или такие требования были устранены (опровергнуты), то Услуги считаются оказанными в полном объеме и Акт оказания Услуг считается подписанным автоматически.

Заказчик подтверждает, что он до заключения (присоединения к) настоящему Договору ознакомился со всеми его условиями и сознательно без всякого принуждения заключил настоящий Договор.

После присоединения к условиям настоящего Договора все предыдущие переговоры и переписка Сторон, так или иначе касающиеся настоящего Договора, теряют юридическую силу, но могут учитываться при толковании условий настоящего Договора.

Все правоотношения, возникающие в связи с выполнением настоящего Договора и не урегулированные им, регламентируются нормами действующего законодательства Украины.

Действие настоящего Договора (и даже в случае, если Заказчиком был осуществлен Акцепт договора согласно условиям настоящего Договора) не распространяется на случаи заключения отдельного двустороннего письменного договора Исполнителя с Заказчиком и осуществления оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя в соответствии с заключенным с ним отдельным письменным договором.

Стороны подтверждают, что в случае, если любое условие настоящего Договора станет или будет признано недействительным в связи с несоответствием закону, то такое условие не влечет за собой признания недействительности любого иного положения настоящего Договора или настоящего Договора в целом. В таком случае Стороны должны как можно быстрее принять меры по изменению Договора в той мере, насколько это необходимо, чтобы заменить недействительное положение, чтобы в измененном виде оно было законным и по своей сути максимально сохраняло начальные намерения Сторон.